Posso effettuare il reso del prodotto?
Certo! Nel caso di ripensamento, hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione per effettuare il reso. La merce dovrà essere restituita integra, nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi etichetta prezzo, materiale d’imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completa della documentazione fiscale annessa.
Leggi i documenti Politiche di Reso e Condizioni di vendita.
Se il prodotto è difettoso?
Se un articolo ricevuto è difettoso, potrai procedere ad un reclamo. Hai tempo 60 giorni dalla scoperta del difetto per compilare il modulo di reso presente nella confezione del prodotto, barra la voce reso per “merce difettosa”, allegate una foto e spedite tutto via mail a ordini@griffemoda.com. Ti risponderemo al più presto.